La experiencia de usuario es uno de los factores más determinantes para crear buenas experiencias de aprendizaje, ya sea en un proyecto de educación online en instituciones educativas, capacitaciones online dentro de organizaciones o venta de cursos por internet.
Además de ser un factor determinante para garantizar la calidad de nuestros servicios, la experiencia de usuario influye en factores e indicadores determinantes del desempeño de nuestras capacitaciones o cursos online, entre los principales indicadores que son afectados por el UX podemos encontrar:.
El presente artículo busca realizar un ranking de las plataformas más fáciles e intuitivas de utilizar, hemos tomado en cuenta criterios fundamentales del diseño de la experiencia de usuario, como:. Sabionet es una plataforma e-learning modelo SAAS, orientada al mercado Latinoamericano, se distingue por tener una interfaz sencilla e intuitiva, así también posee integraciones con las principales plataformas de terceros en Latinoamérica.
Entre los puntos de mejora de esta plataforma tenemos el hecho de la falta de compatibilidad con formatos de e-learning como SCORM. Conoce más en el siguiente artículo: «Análisis de Sabionet». Teachable es una plataforma e-learning modelo SAAS orientada a la venta de cursos por internet, se destaca por estar muy bien organizada y ofrecer planes económicos, entre las principales ventajas tenemos.
Como mencionamos anteriormente, debido a la confianza y sensación de control que brinda una interfaz intuitiva, aumenta la retención de usuarios. Los visitantes forman una conexión emocional cuando su experiencia es positiva, por lo que terminan estando más dispuestos a regresar para utilizarla de manera recurrente.
A diferencia de esto, una interfaz complicada y poco clara puede generar frustración, aumentando las posibilidades de que abandonen la plataforma en busca de alternativas más sencillas y amigables.
Las interfaces intuitivas tienden a caracterizarse por un diseño claro y simple, con elementos visuales y funciones que se encuentran de manera organizada, evitando el exceso de información.
Además, existe una coherencia en este diseño y la ubicación de botones, enlaces y menús, entre otros. Los iconos representativos suelen utilizarse siempre que sea posible en reemplazo del texto.
Sumado a esto, aparece una retroalimentación visual cuando los usuarios, por ejemplo, observan que los elementos cambian de color inmediatamente después de ser seleccionado.
Estas pequeñas cosas a tener en consideración hacen que la navegación sea fluida y sin complicaciones. En cuanto a la ayuda del soporte, una interfaz intuitiva proporciona un acceso fácil para que los usuarios puedan ver toda la información necesaria.
Esto puede incluir enlaces a preguntas frecuentes, tutoriales o ayuda de operadores en tiempo real para guiar a los usuarios en caso de que necesiten orientación adicional. En conclusión, una interfaz intuitiva es indispensable para mejorar la experiencia del cliente y conseguir tráfico en las distintas plataformas.
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Al alinear su contenido con la intención de búsqueda del usuario, puede brindar la información más relevante y valiosa, aumentando la probabilidad de participación y conversiones. comprender la intención de búsqueda del usuario implica analizar el contexto de la consulta de búsqueda e identificar la motivación subyacente del usuario.
Esto se puede clasificar en tres tipos principales de intención de búsqueda: informativa, de navegación y transaccional. Al identificar la intención del usuario, puede adaptar su contenido para proporcionar la respuesta más adecuada. Lo que hace un emprendedor es construir a largo plazo.
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Missing Las 5 plataformas LMS más fáciles usar · Sabionet · Teachable · Thinkific · Backboard · Podia. Podia es una plataforma LMS modelo SAAS enfocada en la parte En conclusión, una interfaz intuitiva es indispensable para mejorar la experiencia del cliente y conseguir tráfico en las distintas plataformas: Plataformas intuitivas
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Más características Revisa todas las funcionalidades. Todos los canales Conecta las redes sociales. Twitter Maneja tu muro y envía DMs.
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Email Profesionaliza tu gestión de correo electrónico. Chat Widget de chat para tu página. Shopify Conecta con tu e-commerce. Hubspot Conecta a tu CRM.
Salesforce Conecta a tu CRM. blog post. Atención al cliente. IA Generativa. Escucha a tus usuarios El primer paso para lograr una interfaz intuitiva es escuchar a tus usuarios, ya que son ellos la mejor fuente de información. Simplifica La simplicidad es una clave muy importante a la hora de construir una interfaz intuitiva.
Usa iconos e imágenes significativas Por ahí se dice que las imágenes hablan más que mil palabras. Sé consistente Los usuarios aprecian la familiaridad y se sienten más cómodos si interactúan con una interfaz predecible, por lo que puede ser de utilidad emplear un mismo diseño en todas las pantallas y elementos de tu plataforma.
Prioriza la velocidad Si bien la paciencia es una gran virtud, en el mundo del diseño web y desarrollo de software, se aprecia mucho la rapidez. Interfaz de lenguaje natural Es uno de los tipos de interfaz más fácil de usar, ya que el usuario no necesita habilidades especiales para utilizarla.
Interfaz de preguntas y respuestas Esta interfaz ayuda a simplificar procesos y responde a las expectativas de los usuarios. Interfaz de realidad aumentada Podemos observar esta interfaz en algunas aplicaciones, como pasó hace unos años con el juego Pokémon Go.
Interfaz de usuario tangible De todas las opciones de interfaz, esta es la que más involucra mecanismos físicos, ya que el entorno real se combina con elementos digitales. Interfaz gráfica del usuario Se la conoce como GUI, por sus siglas en inglés Graphical User Interface , y algunos ejemplos populares de la implementación de esta interfaz son los escritorios de Windows o Mac, que reemplazan comandos de texto y código binario con elementos gráficos imágenes, iconos y menús.
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En breve nos comunicaremos contigo. En esta sección, veremos algunos ejemplos y estudios de casos de análisis de sensibilidad presupuestaria en la práctica y cómo pueden informar una mejor toma de decisiones y planificación.
Algunos de los ejemplos y estudios de caso son:. La organización utilizó un análisis de sensibilidad presupuestaria para estimar cuántos ingresos generaría de diferentes fuentes , como subvenciones, donaciones, eventos y tarifas, bajo diferentes supuestos y condiciones.
El análisis también mostró cómo los gastos variarían dependiendo del nivel de actividad y prestación de servicios. La organización pudo utilizar los resultados para priorizar sus esfuerzos de recaudación de fondos, asignar sus recursos y preparar planes de contingencia para diferentes escenarios.
La empresa utilizó un análisis de sensibilidad presupuestaria para estimar los ingresos y el costo del nuevo producto, así como el impacto en la cartera de productos existente. El análisis consideró varios factores, como el tamaño del mercado, la participación de mercado, el precio, la demanda, la capacidad de producción, los costos fijos y variables y el margen de beneficio.
La empresa pudo utilizar los resultados para determinar el precio óptimo y el nivel de producción para el nuevo producto, así como el posible efecto de canibalización en los productos existentes. La agencia utilizó un análisis de sensibilidad presupuestaria para comparar las implicaciones de ingresos y gastos de diferentes alternativas de políticas, como aumentar o disminuir los impuestos, los subsidios o el gasto.
El análisis también incluyó los impactos sociales y económicos de las opciones de políticas, como el empleo, los ingresos, la desigualdad y el bienestar. La agencia pudo utilizar los resultados para evaluar las compensaciones y los resultados de las opciones de políticas, y comunicarlos a las partes interesadas y al público.
Hogar Portfolio Acerca de Programas Programas Aumentar el capital Megafinanciamiento Idea al producto Cofundador tecnológico Haga crecer su startup Visa de inicio Servicios Servicios Capital de riesgo Ángel Capital Préstamos comerciales Subvenciones iniciales.
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El uso correcto de imágenes, colores, tipo de fuente y logo, pueden hacer que el usuario entienda mejor la interfaz, además son elementos que pueden generar visibilidad. Imagina una interfaz sin iconos que nos ayuden a usarla, es difícil pensarlo, ya que siempre han estado presentes.
La lupa para la barra de búsqueda o la herramienta para ajustes son algunos ejemplos. Por muy obvias que sean, estas pequeñas figuras ayudan a mejorar la interacción entre el usuario y el dispositivo, puesto que transmiten un mensaje sobre su función.
Agregar a una interfaz iconos familiares, hará que sea más intuitiva su navegación. El uso de estos símbolos es una herramienta poderosa en el diseño de interfaces de sistemas contables.
Los paramentos anteriores ayudan al usuario a poder fluir más rápidamente por la interfaz, sin embargo, la respuesta de cualquier acción en la plataforma debe ser rápida, sino inmediata.
Debe estar desarrollada eficazmente para que el tiempo de espera al realizar una acción sea mínimo, así el usuario puede tener una experiencia confortable.
El impacto que puede crear una interfaz, se verá reflejado en la experiencia que tienen los usuarios al interactuar con ella. La importancia de contar con una interfaz de calidad, radica en que la reacción del usuario será positiva y llamará la atención de más público interesado.
Un usuario siempre prefiere lo más simple e intuitivo, la interfaz debe brindarle el camino más rápido a la información que busca de manera fácil y en poco tiempo, que resuelva en pocos pasos las tareas como el registro de comprobantes , o cómo abrir un centro de costos , por ejemplo.
El objetivo de una interfaz intuitiva es darle al usuario una grata experiencia para que pueda usarla una y otra vez de manera cómoda y rápida. Sin la necesidad de un aprendizaje previo, las personas deben ser capaces de navegar por la interfaz de manera ágil y eficiente.
La complejidad solo ahuyenta a usuarios que quieren realizar tareas simples y especificas dentro de la plataforma. Teniendo en cuenta qué es una interfaz y la importancia de intuitividad en ella, te invitamos a mejorar la experiencia de los usuarios, haciendo óptimo y eficiente la plataforma digital que estés usando.
Si te atrae saber más, te invitamos a leer el artículo Software de gestión: ¡Así te ayudará a tomar unas vacaciones! La contabilidad de gestión en las pymes: características y soluciones. Mentes Contables: La Red Profesional Definitiva para Contadores.
Blog Nubox Softwares para empresas y contadores en Chile 5min de lectura. Escrito por Soledad Araya Soy CMO en Nubox Directora CIU Member of The International Society of Female Professionals Author's LinkedIn.
Índice de contenidos. En primer lugar, ¿qué es una interfaz?